Тренинг помогает повысить эффективность продаж за счет развития профессиональных и личностных компетенций. В ходе программы участники смогут сформировать отношение к продажам как к построению долгосрочных партнёрских отношений. Ведет тренинг — Александра Калабина (г. Самара), член Гильдии маркетологов России с 2015 года; бизнес-тренер, консультант в области управления продажами и маркетингом; директор по развитию Экопарк НН. Организатор мероприятия — Центр "Мой бизнес" Воронеж.
Мероприятие адресовано предпринимателям и сотрудникам коммерческих служб предприятий малого и среднего бизнеса, зарегистрированным и ведущим деятельность на территории Воронежской области.
Участие бесплатное.
По итогам участники получают сертификаты о прохождении программы.
На тренинге развиваются профессиональные и личностные компетенции коммерческого персонала, включая умение создавать доверие и строить долгосрочные отношения с клиентами; умение актуализировать, выявлять и анализировать потребности клиентов; навык презентации услуги и продукта; умение преодолевать возражения, сопротивления, работать с трудными клиентами; умение завершать сделку; поведенческая гибкость; сотрудничество как основная стратегия поведения в конфликте.
В программе тренинга:
- Стратегия долгосрочных взаимоотношений. Типы взаимодействий с потребителем.
- Построение долгосрочных взаимоотношений с клиентом.
- Установление контакта с учетом типологии личности и моделей поведения.
- Анализ потребностей: стимулы и сигналы, влияющие на поведение покупателей
- Презентация продукта и услуги с точки зрения представления выгод.
- Преодоление сомнений/ возражений: универсальные алгоритмы работы.
- Анализ применения инструментов техники продаж по чек листу. Обсуждение выполнения этапов продажи в группе.
Участники программы получат: пошаговые алгоритмы действий; шаблоны и чек-листы для работы.
Организатор мероприятия:
Мероприятие проводится при поддержке Центра «Мой бизнес», г. Воронеж, ул. Свободы, д. 21, тел. +7(473)20-70-100» в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
#мойбизнес #мойбизнесврн #мойбизнесворонеж
______________________________________________________________________________
Условия участия: бесплатное участие при условии обязательной регистрации.
Организационное сопровождение: Агентство 'МСБ-Инфо'.
Справки о мероприятии по телефону и в мессенджере WhatsApp: +7 (951) 869 03 58 (Наталья Козуб); + 7 (951) 554 41 42 (Елена Александрова).